Türkiye?nin ilk özel konteyner limanı Marport, 2007 yılında Entegre Yönetim Sistemi (EYS) kapsamındaki ISO 9001 (Kalite Yönetim Sistemi), OHSAS 18001 (İş Sağlığı ve İş Güvenliği Sistemi) ve ISO14001 (Çevre Yönetim Sistemi) sertifikalarını alarak terminal faaliyetlerini dünya standartlarına taşıdığını tescilledi. 2006 yılından bugüne kalite yolculuğunda emin adımlarla ilerleyen Marport, Toplam Kalite Yönetimi aşamasına geldi. Tüm organizasyon süreçlerinin sürekli geliştirilmesi, iyileştirilmesi ve tüm paydaşların (müşteriler, çalışanlar, hissedarlar, tedarikçiler, toplum) beklentilerinin dengeli bir şekilde karşılanması üzerine kurulu yönetim anlayışı olan Toplam Kalite Yönetimi, EFQM Mükemmellik Modeli?nin çizdiği esaslar göz önünde bulundurularak limanda uygulanmaya başlandı. Dokuz ana kriter ve 32 alt kriterden oluşan bu yönetim sistemi için yapılan dış değerlendirmede, Marport kuruluşun başarılı biçimde yönetildiğini ve ?mükemmel kuruluş? olma yönünde ilerlediğini gösteren üç yıldızlı yetkinlik belgesine layık görüldü.
Ulusal Kalite Hareketi?ne katıldı
Marport, KalDer tarafından ulusal ?kalite? bilincinin yaratılması, geliştirilmesi ve toplam kalite yönetimi ile Mükemmellik Modeli uygulamalarının yaygınlaştırılması amacı ile başlatılan Ulusal Kalite Hareketi?ne de katıldı.Ulusal Kalite Hareketi İyiniyet Bildirgesi İmza Töreni Arkas Holding Liman Hizmetleri Grup Başkanı Hakan Genç, Liman Hizmetleri Ticaret ve Sistem Destek Direktörü Özgür Kalelioğlu ve KalDer Yönetim Kurulu Başkanı A.Hamdi Doğan?ın katılımıyla, Marport Limanı?nda 1 Temmuz?da gerçekleşti. Törende konuşan Hakan Genç ?Hedefimiz üç sene içerisinde Türkiye Kalite Ödülüne aday olmak ve almak. Bunun için gerekli olan yerleşik kurum kültürü, donanımlı çalışanlar, azim ve rehberlik unsurlarına sahibiz.? dedi.
EFQM Mükemmellik Modeli nedir?
EFQM Mükemmellik Modeli, kuruluşlara, yönetim sistemi için bir yapı sunan ve mükemmelliğe giden yolun neresinde olduklarını gösteren, eksikliklerini saptamalarını sağlayan ve uygun çözümleri teşvik eden bir özdeğerlendirme aracıdır.
EFQM mükemmellik aşamaları
? Mükemmellikte Kararlılık
? Mükemmellikte Yetkinlik
? Ulusal Kalite Ödülü Finalist
? Ulusal Kalite Başarı Ödülü*
? Ulusal Kalite Büyük Ödülü*
*Başarı ödülü veya büyük ödülü kazanan kuruluşlar Avrupa veya
dünyada en iyi olmayı elde etme aşamasında olan kuruluşlardır.
LOJİPORT