Konset Turizm'den seminer

Konya?nın önde gelen taşımacılık şirketi Konset Turizm, Temsa Global A.Ş işbirliğiyle sürdürülen "Türkiye Otobüsçüleri Geliştirme ve İyileştirme" (TOGİ) projesi kapsamında edindiği müşteri odaklı bakış açısını hayata geçirmeye devam ediyor. Konset Turizm, müşterilerinin önemli bir bölümünü oluşturan Konya Selçuk Üniversitesi öğrencilerinin gelişimine ve mesleki yaşamlarına katkıda bulunmak amacıyla geliştirdiği Kurumsal Sosyal Sorumluluk projesi kapsamında, ?Mezuniyet sonrası: İşin aslı? konulu bir seminer düzenledi.

Selçuk Üniversitesi Alaeddin Keykubat Yerleşkesi Süleyman Demirel Kültür Merkezinde 5 Mart Çarşamba günü düzenlenen, öğrencilerin büyük bir ilgi gösterdiği seminere konuşmacı olarak Temsa Global TOGİ Projesi Yöneticisi ve ?İşin Aslı? kitabının yazarı Ekrem Özcan davet edildi. ?Mezuniyet sonrası: İşin aslı? konusu altında öğrencileri mezuniyet sonrası bekleyen sorumluluklardan, karşılaşacakları zorluklar ve bu zorluklarla nasıl baş edebileceklerinin aktarıldığı seminer, 3 saat sürdü.

Seminere katılan Selçuk Üniversitesi öğrencilerinden Mehtap Timuroğlu, Konset Turizm?in düzenlediği seminer ile ilgili memnuniyetini ?Seminer, kişisel gelişimimiz için çok faydalıydı. Konset?in bizlerin gelişimi ve eğitimi için böyle güzel bir semineri organize etmesi, Konset?in bakış açısının diğer şirketlerden ne kadar farklı ve üstün olduğunu gösteriyor. Semineri düzenleyen Konset yöneticilerine ve bizi kırmayıp seminerde bize değerli bilgileri aktaran Ekrem Bey?e çok teşekkürler? sözleriyle aktardı.

Altın Marka ödüllü Konset Turizm firmasının Yönetim Kurulu Başkanı Faruk Dinekli konuyla ilgili yaptığı açıklamada, ?TOGİ projesi ekibinin danışmanlığında yürüttüğümüz çalışmaların özünde müşteri odaklı bakış açısı var. Bu anlayış tüm çalışanlarımıza da yansımış durumda ve hayatımızın vazgeçilmez parçası oldu. Böyle bir semineri organize etmeye iten güç de bu müşteri odaklı anlayışımızdır. Bizleri yolculuklarında tercih eden öğrencilerimizin seminer sonrası memnun olmaları bizim için en büyük kazançtır. ? dedi.

Temsa Global?in Türkiye Otobüsçüleri Geliştirme ve İyileştirme Projesi (TOGİ) taşımacılık sektöründe hizmet veren firmaların yolunu açıyor. Yolcu taşımacılığı yapan firmaların ve bireysel otobüsçülerin ihtiyaç duyduğu operasyon ve insan kaynağının gelişimine yönelik iyileştirilmesi ve geliştirilmesini sağlayan TOGİ ile sektörde hizmet çıtasının yükselmesi hedefleniyor. TOGİ projesi ile firma ve bireysel otobüsçülerin; müşteri hizmetlerinden şube sayılarına, sefer uygulamalarından çalışanlarına kadar tüm operasyon ve çalışanlarının gelişimine yönelik çalışmaları üzerinde iyileştirme yapılırken seçilen firmanın geliştirmeye ihtiyaç duyduğu bölümleri ölçme ve analiz yöntemleriyle iyileştirilmesi amaçlanıyor.

TOGİ projesi; Bilkent Üniversitesi Pazarlama Kulübü tarafından Şubat 2008?de düzenlenen ?En İyi Pazarlama Projeleri? yarışmasında ?En İyi Müşteri Odaklı Proje? ödülünün de sahibi.

LOJİPORT